A Santa Casa de Pompeia passa a adotar o Protocolo de Manchester, um dos sistemas mais reconhecidos e utilizados no mundo para classificação de risco em atendimentos de urgência e emergência.

Implantar este protocolo representa mais um passo no compromisso da Santa Casa com a qualidade, a segurança e a humanização do atendimento aos pacientes.

O que é o Protocolo de Manchester?

Criado em Manchester, na Inglaterra, o protocolo é um método de classificação de risco que organiza o atendimento com base na gravidade do quadro clínico do paciente.

Em vez de atender por ordem de chegada, o protocolo avalia a urgência de cada caso, definindo prioridades conforme os sintomas apresentados.

O objetivo é garantir que pacientes mais graves sejam atendidos primeiro, otimizando recursos e salvando vidas.

Como funciona a classificação?

Na triagem, o paciente é avaliado por um profissional de saúde treinado que identifica sinais e sintomas. A partir daí, ele recebe uma cor de classificação, que indica o grau de urgência:

• Vermelho: atendimento imediato (casos gravíssimos)
• Laranja: muito urgente (atendimento em até 10 minutos)
• Amarelo: urgente (atendimento em até 60 minutos)
• Verde: pouco urgente (atendimento em até 120 minutos)
• Azul: não urgente (atendimento em até 240 minutos)

Essa padronização garante transparência e segurança para os pacientes, além de permitir um gerenciamento mais eficiente do fluxo de atendimentos.

Por que a Santa Casa adotou o Protocolo de Manchester?

Com a implantação desse protocolo, a Santa Casa de Pompeia reforça seu compromisso com:

• Atendimento mais seguro e organizado
• Priorização de casos graves
• Agilidade nos procedimentos de urgência e emergência
• Transparência no processo de triagem

A diretoria e os profissionais de saúde da instituição passaram por capacitação para garantir a correta aplicação do protocolo, reforçando o cuidado humanizado que sempre foi marca da Santa Casa.

“A adoção do Protocolo de Manchester é uma evolução importante para garantir o cuidado adequado, no tempo certo, para cada paciente. Queremos continuar sendo referência em acolhimento e saúde para nossa população”, destaca a direção da Santa Casa de Pompeia.

Com essa iniciativa, a Santa Casa reafirma sua missão de salvar vidas e oferecer atendimento de qualidade para toda a comunidade